Goope
利用規約

制定日:2026年3月24日 運営:株式会社ultim8

本規約は、株式会社ultim8(以下「当社」)が提供するサービス「Goope」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは投稿をもって本規約に同意したものとみなします。

第1条 投稿内容の権利と二次利用

  1. ユーザーが本サービスに投稿した体験談、画像、アンケート回答データ等(以下「投稿内容」)の著作権は、投稿したユーザー本人に帰属します。
  2. ユーザーは、投稿を完了した時点で、当社に対し、投稿内容を全世界において無償で非独占的に利用(複製、引用、要約、改変、翻案、公衆送信、出版、広告利用、および本サービスの運営・改善・新サービスの開発に必要な一切の利用を含む)する権利を期限の定めなく許諾したものとみなします。
  3. 前項の権利には、本サービスの公式SNS(Instagram、TikTok等)への転載、投稿内容の画像化、および当社と提携するパートナー企業の広告・販促物への活用を含みます。
  4. ユーザーは、当社および当社が許諾した第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
  5. 当社が転載掲載の依頼を行い、投稿者本人から掲載の承諾を得た場合、当社または当社の担当者が代理で投稿操作を行うことがあります。この場合、投稿者が本規約のURLを受け取り掲載を承諾した時点で本規約に同意したものとみなします。また、承諾の意思表示が本規約の提示より先に行われた場合も、その後に本規約を提示しユーザーが異議を申し出なかった場合は同意があったものとみなします。なお、当社はDM・メール等の承諾記録を保管するものとします。

第2条 統計データの提供と収益化

当社は、投稿内容およびユーザー属性を個人が特定できない形(統計情報)に加工した上で、自ら利用し、または第三者(医療機関、製薬会社、メーカー、提携企業等)へ提供・販売できるものとします。また、当社は本サービスにおいて、一部の機能を「有料会員限定サービス」として提供、または個別課金制を導入することができるものとします。有料サービスの導入にあたっては、別途定める料金および条件をご確認ください。

第3条 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはならないものとします。違反した場合、当社は事前通知なく投稿の削除や利用停止措置を講じることができるものとします。

  1. 虚偽の事実、または他者の権利を侵害する内容の投稿。
  2. 他者への誹謗中傷、差別的表現、または公序良俗に反する行為。
  3. 法令または公序良俗に違反する一切の行為。
  4. 不正アクセス、クラッキング、フィッシング詐欺その他の不正行為。
  5. コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを送信または流布する行為。
  6. 本サービスのシステム、データまたはコンテンツを不正に改ざん・消去する行為。
  7. 同一人物による多重投稿、サクラ行為、宣伝・勧誘目的の投稿。
  8. 反社会的勢力に関与する一切の行為。

第4条 利用停止

ユーザーが以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、事前通知なく当該ユーザーのサービス利用を停止または解除することができるものとします。

  1. 本規約に違反した場合。
  2. 有料サービスにおける料金の不払いがあった場合。
  3. 他のユーザーまたは第三者に対して迷惑・損害を与えた場合。
  4. その他、当社が本サービスの利用者として不適当と認めた場合。

第5条 サービスの変更・停止

  1. 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に停止・中止することができるものとします。
  2. メンテナンス・障害・天災その他の事由により、本サービスの全部または一部が利用できない状態となった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの変更・停止によりユーザーが損害を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条 医療情報の免責

本サービスは、個人の経験を共有するプラットフォームであり、医師の診断に代わるものではありません。

⚠️ 投稿内容に基づいた自己判断により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。症状が気になる場合は必ず医療機関を受診してください。

第7条 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。保護者の同意なく利用した場合、当社は一切の責任を負いません。

第8条 規約の変更

  1. 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
  2. 当社が本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期および内容を、当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。
  3. ユーザーが変更判明後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第9条 準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第10条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Goope
プライバシーポリシー

制定日:2026年3月24日 運営:株式会社ultim8

株式会社ultim8(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、以下の通り適切に取り扱います。

第1条 収集する情報

当社は、本サービスにおいて、以下の情報を収集します。

  • 性別、年代、居住地域
  • 健康状態に関する経過データ
  • SNS認証情報
  • 利用ログ

第2条 利用目的

お預かりした情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスでの最適な情報提供と機能改善。
  • 疾患やヘルスケアに関する統計データの作成・分析。
  • 公式SNS等での「ユーザーの声」としての紹介(個人が特定されない形で行います)。
  • 提携パートナー(メーカー・研究機関等)への統計的データの提供。

第3条 匿名性の担保と第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、個人を特定できる情報(氏名・詳細な連絡先等)をユーザーの承諾なく第三者に開示することはありません。

ただし、個人を特定できないよう加工された「統計データ」については、ビジネス活用のために第三者へ提供・販売することがあります。

第4条 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、削除その他の請求を行うことができます。これらの請求は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。

第5条 ログイン情報の管理

SNS連携等のログイン情報はユーザー本人の責任で管理するものとし、第三者による不正利用について当社は一切の責任を負いません。

第6条 Cookie・アクセス解析

本サービスでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第7条 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。当社は、未成年者の個人情報について特に慎重に取り扱います。

第8条 お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Goope
免責事項(データの利用について)

本サイト「Goope(グープ)」で提供する平均値、グラフ、および体験談等の情報(以下「本データ」といいます)は、ユーザー個人の経験に基づく投稿を集計・掲載したものです。ご利用にあたっては、以下の事項を必ずご確認ください。

1. 非医療行為の明示

本データは、病気の診断、治療、予防を目的としたものではなく、医師による診察や助言に代わるものではありません。掲載されている数値や経過はあくまで個人の事例であり、医学的根拠に基づくものではありません。

2. 情報の正確性と最新性

運営者は、投稿内容の不適切な表現の削除等には努めておりますが、データの正確性、完全性、妥当性、および最新性を保証するものではありません。医療制度や助成金制度、治療費の改定等により、現状と異なる場合があります。

3. 自己責任の原則

本データに基づき、ユーザーが特定の医療機関の受診、治療の中止、または医薬品等の購入・使用を判断された場合、それによって生じた損害やトラブルについて、株式会社ultim8および本サイト運営者は一切の責任を負いかねます。最終的な判断は、必ずご自身の責任において、医師等の専門家へ相談の上で行ってください。

4. データの性質

平均値およびグラフは、特定の期間・特定のユーザー群から得られた回答を自動集計したものであり、日本国内の全症例や標準的な治療実態を代表するものではありません。なお、運営者は本データを活用し、企業向けのマーケティング支援や研究支援等のビジネス活動を行う場合があります。その際も個人を特定できる情報は一切使用しません。

5. 不可抗力免責

地震・台風・洪水その他の天変地異、火災、停電、戦争、感染症の流行、その他の不可抗力により本サービスの提供が困難または不可能となった場合、当社はユーザーに対して一切の責任を負いません。

6. ユーザー間のトラブル

ユーザー間で生じたトラブル・紛争については、当事者間で解決するものとし、当社は一切関与せず、いかなる責任も負いません。万一、当社が第三者からクレームや損害賠償請求等を受けた場合、当該トラブルの原因となったユーザーが当社に生じた損害(弁護士費用を含む)を賠償するものとします。